駆けつけサービス、保守対応、設備の保守・点検・メンテナンス、消耗品補充/在庫管理・部品交換/修理など、いわゆるフィールドサポートやアフターサービスの領域では現在でも紙や、Excel、Accessなど汎用的なオフィスソフトによる情報管理が行われ、比較的デジタル化が進んでいない状況です。 受付から作業依頼、作業後の報告まで一連の業務やデータ共有を、より効率的に行うことで現場の負担軽減、生産性UP、さらに顧客満足度UPにつながります。 以下のような課題をお持ちの方は、ぜひ資料をダウンロードいただき、ソリューション詳細をご確認ください。
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